中奥物业：有家的地方才有“年味儿”

　　爱有“出处”

　　为了让业主过个更好的年，岑溪东方明珠小区的中奥管家林莉为改进小区基础设施绞尽脑汁。“小区是我在这座城市的第二个家，我会尽全力给业主一个更好、更舒服的生活环境，来让他们过个更好的年。”林莉说道。

　　小区只有一个大门作为业主的出入口，业主每次出入小区存在拥挤或者绕远路的现象，由此造成诸多不便。林莉上门收集每位业主的诉求，经过一番意见收集后，她向小区开发商建议在3单元消防通道处开创一个行人出入门口，并且在门口处安装门禁器，既能方便业主住户的出行，也能守护小区的安全。

　　一开始工作人员选用普通的闭门器，关门时会出现刺耳的闭门声，因此严重影响低楼层业主住户的正常休息。林莉得知此情况，立即想到通过调整项目预算，为业主住户申请购买自动开门设备，并与工程部与安保部共同探讨安装自动门的问题，获得小区业主住户的一致好评。

　　“我还想着如果只有一个门，过年亲戚过来串门挺不方便的。回家经常绕远路，我妈都不想下楼跳舞了，这回恐怕要一天去跳几回了。”其中一位业主笑着说道。

　　推开那扇门，是游子日思夜想的柔软温床。林莉用“急业主所急，想业主所想”的工作态度为业主开创了一道通往幸福的大门，以行动召唤游子回家，以爱向业主住户述说着，“过年了，通往家的大门我们永远为您敞开。”

　　守护平安

　　因归家心切，经常会有业主住户忘记对家庭的设施进行检查，忘关水龙头、忘关煤气或者忘帮宠物放置粮食等的事情在中奥管家看来已是常事。

　　在包头三江尊园小区，有业主住户在回家前忘记关闭厨房的水龙头，当业主想起让朋友帮忙上门查看时，水已经没过脚面，便心急如焚寻找管家帮忙。管家李小芳得知此事，立刻带领其他同事及保洁员共11人赶赴现场帮助业主扫水并清理现场。有了众人的帮助，20分钟内积水被清理完毕，成功帮助业主挽回财产损失。

　　为了能让业主住户平安过年，李小芳立即加强对小区的节前的安全工作巡查，发现有安全隐患之处，及时采取紧急措施。同时，她每家每户宣传普及消防安全知识，加强业主住户的安全意识，时刻提高警惕，防止事故发生。

　　在李小芳看来，守护业主的平安是她作为管家最根本的工作。她说道，“平平安安才有家，新年我不能做到给每家每户都带来财富，但守护他们的平安是我对自己工作的基本要求。”

　　有家的地方才有“年味儿”，有爱的地方才有家。中奥管家用爱与责任守护着每一家，用真诚与细致围起一个个港湾。他们会永远为您点亮那一盏中国红，也会告诉您“风尘仆仆，终有归途”。